檔案參考服務
發布日期:106.06.08
檔案參考服務(Reference Services)
內容
指檔案管理人員提高檔案使用者應用檔案之品質、效率等各項活動,包含提供檔案館、館藏或其他檔案館的資訊、提供檔案諮詢、協助檢索館藏與研究的過程等。
提供諮詢大都強調主動積極及使用者滿意度,其實施流程包括接受諮詢、查找檔案、答覆諮詢及建立諮詢檔案等事項。
相關詞
參考資料
- 薛理桂。檔案學導論。台北市:漢美圖書,民87年。
- 檔案管理小百科編委會編。檔案管理小百科。北京:檔案出版社,1993年。
附加檔案: